GDPR

 

Obiettivo e Ambito di Applicazione

Questa informativa ha lo scopo di illustrare come Domeliva (di seguito denominato "noi") raccoglie e gestisce i dati personali degli utenti che acquistano i nostri prodotti, tra cui divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e mobili decorativi, esclusivamente tramite il nostro negozio online. Ci impegniamo a proteggere la privacy e a garantire che il trattamento dei dati avvenga in modo trasparente e sicuro.

Tipi di Dati Personali Raccolti

Per completare l'acquisto e la consegna dei nostri arredi, raccogliamo le seguenti categorie di informazioni fornite direttamente dall'utente:

  • Informazioni identificative: nome e cognome.

  • Informazioni di contatto: indirizzo email e numero di telefono.

  • Informazioni di spedizione e fatturazione: indirizzo di residenza o domicilio per la consegna dei prodotti.

  • Dati relativi all'ordine: dettagli sui prodotti acquistati (divani o mobili).

Liceità del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali da parte nostra si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per elaborare l'ordine, gestire il pagamento e consegnare i mobili acquistati.

  • Obblighi di legge: il trattamento è necessario per adempiere ai requisiti fiscali e contabili previsti dalle normative vigenti.

Diritti dell'Interessato

In qualità di utente, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

  • Richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

  • Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

  • Opporsi al trattamento dei dati per motivi legati alla tua situazione particolare.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a gestire l'acquisto dei mobili e ad adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e legali. Una volta esaurite tali finalità, i dati saranno eliminati o resi anonimi in modo sicuro.

Trasferimento e Comunicazione dei Dati

I dati personali raccolti non saranno venduti o affittati. La comunicazione dei dati avviene esclusivamente verso i soggetti necessari per completare la transazione e la consegna, come i partner logistici incaricati del trasporto di divani e mobili. Non effettuiamo comunicazioni a soggetti al di fuori delle necessità operative legate alla vendita online.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni accidentali. Utilizziamo protocolli di crittografia per garantire che le informazioni trasmesse durante l'acquisto online siano protette.

Processi Decisionali Automatizzati

Dichiariamo che non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati, inclusa la profilazione, che possano produrre effetti giuridici o incidere in modo significativo sugli utenti che acquistano i nostri prodotti di arredamento.

Reclami presso l'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alle normative vigenti, hai il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.

Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questo documento per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre modalità di gestione dei dati. Qualsiasi modifica sarà pubblicata direttamente sul nostro negozio online.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla gestione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 312 EL BETHEL RD, Kings Mountain, NC 28086-8561, US
Telefono: +1 (917) 940-2507
Email: info@domeliva.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)